Attitude et Comportement Logistiques à L’export: Cas d’une PME Marocaine du Secteur Agroalimentaire

Abstract:

Cet article se veut aussi bien la description, l’explication et la prescription de l’attitude et la conduite logistiques de la PME en contexte international. Basée sur l’étude de cas d’une PME du secteur agroalimentaire, notre recherche ambitionne plus précisément de savoir comment et pourquoi l’exportateur marocain répond au dilemme internalisation/externalisation de l’activité logistique export. La revue de littérature permet de formuler une hypothèse selon laquelle le choix entre telle ou telle alternative, tout en étant basé sur des critères opérationnels et stratégiques, obéit à la chaîne suivante : « ne pas faire » - « faire-faire » - « faire ensemble » - « faire ». L’analyse de l’attitude et du comportement de la PME marocaine montre que, d’une part, les critères qui président au choix des alternatives de « faire » ou de « faire-faire » accordent un grand poids aux aspects psychologiques et, d’autre part, les alternatives en question ne s’inscrivent pas dans un processus continu et que des allers-retours sont fortement présents entre elles.