Abstract:

Si Dans le cadre du marketing, très tôt, on a confirmé que le comportement d’achat du consommateur est déterminé par l’interaction entre la personnalité de l’acheteur et l’image du produit acheté, la destination touristique n’en fait pas l’exception ; la personnalité de la marque est considérée comme un facteur-clé permettant de comprendre le choix du consommateur  (Kapferer, 1998). L’objectif de ce papier est d’étudier et analyser la relation entre la personnalité de la marque en tant que composante du capital marque avec le niveau d’attractivité d’une destination touristique. Les destinations touristiques ont-elles une personnalité ? Quelles sont les déterminants de la personnalité d’une destination ? Comment la personnalité influence-t-elle l’attractivité d’une destination ? Basés sur une étude qualitative d’un seul cas, nous sommes arrivés aux résultats soulignant qu’il existe, certes, une forte corrélation entre la personnalité de la marque et l’attractivité de la destination Casablanca, mais elle reste insuffisante.