Abstract:

Cet article examine l’effet de la confiance interpersonnelle sur l’innovation et approfondit l’analyse en explorant le rôle médiateur des pratiques de gestion des connaissances (GC) dans cette relation. Au niveau conceptuel, cette réflexion débouche sur la proposition d’un modèle de recherche synthétisant les relations entre les différentes variables. Les résultats issus de l’étude empirique menée au sein du secteur des technologies d’information et de communication tunisien ont mis en exergue la relation existante entre la confiance interpersonnelle et l’innovation et ont également confirmé la perspective selon laquelle les pratiques de GC constituent des variables médiatrices dans cette relation. Néanmoins, ce rôle médiateur n’est que partiel.