Abstract:

L’objectif de cette étude est de déterminer, à partir d’entretiens de groupe menés auprès d’internautes, les éléments se rapportant à la couleur et à l’interactivité des sites web touristiques qui leur semblent importants ainsi que d’explorer les processus internes ressentis par les internautes durant leur navigation sur un site web marchand et leurs influences sur le comportement.