Abstract:
Cette étude répond à un besoin d’étendre la recherche sur l’adoption des innovations technologiques au contexte de la banque par Internet. Un modèle de recherche mettant en évidence l’intégration des variables clés de la théorie de diffusion des innovations et du TAM a été développé. Ce modèle a été testé auprès d’un échantillon de 406 fonctionnaires tunisiens non utilisateurs de la banque par internet. Les résultats obtenus montrent que la facilité d’utilisation, l’utilité, la crédibilité et la compatibilité perçues déterminent indirectement l’intention d’usage de la banque par Internet. Celle-ci subit aussi l’influence directe de l’utilité perçue et du plaisir perçu.
