Abstract:
L’objectif du papier est d’analyser l’impact des activités d’innovation sur la performance des entreprises de service en Tunisie. Cette analyse nous permet d’identifier le rôle joué par l’innovation dans l’amélioration da la performance. Nombreux sont les travaux traitant la relation entre innovation et performance des entreprises dans le secteur manufacturier. Mais, les efforts de recherche sur l’innovation dans le secteur des services sont plutôt rares. Les principaux travaux empiriques dans ce contexte sont ceux de Mairesse et Mohnen (2003), Lopes et Godinho (2005) et Mansury et Love (2008).