Abstract:
La survie des entreprises dans une économie basée essentiellement sur la connaissance, de plus en plus tributaire sur la variété de la capacité du savoir-faire des acteurs travaillant dans l’entreprise, et leur capacité à exploiter au mieux les connaissances existantes et à explorer de nouvelles connaissances susceptibles d’améliorer l’ambidextrie. L’objet de cette recherche est de décrire le rôle de la capacité d’absorption dans le développement de l’ambidextrie dans les communautés des connaissances et ce à travers la détermination de facteurs d’influence. Nous cherchons à nous approcher du sujet à partir du terrain au travers la réalité des assurances des dommages. Les enseignements empiriques réconfortent les prédictions théoriques et quelques conclusions intéressantes se dégagent : la capacité d’absorption est cruciale pour développer la connaissance bidimensionnelle (explorations x exploitations). La capacité d’absortion potentielle et celui de la capacité d’absorption réalisée favorisent le transfert des connaissances et conduisent nécessairement à une connaissance d’exploration mais certainement à l’amélioration de l’existant.