Abstract:

Cet article examine l’effet de la confiance interpersonnelle sur l’innovation et approfondit l’analyse en explorant le rôle médiateur des pratiques de gestion des connaissances (GC) dans cette relation. Au niveau conceptuel, cette réflexion débouche sur la proposition d’un modèle de recherche synthétisant les relations entre les différentes variables. Ce modèle a été testé auprès de 226 hauts responsables appartenant au secteur des technologies d’information et de communication (TIC) tunisien sur la base d’un questionnaire incorporant les échelles de mesures des variables centrales de notre recherche. Les données collectées ont été traitées moyennant l’analyse par les équations structurelles mises en œuvre avec le logiciel AMOS 16.0. Les résultats issus de l’étude empirique menée ont mis en exergue la relation existante entre la confiance interpersonnelle et l’innovation et ont également confirmé la perspective selon laquelle les pratiques de GC constituent des variables médiatrices dans cette relation. Néanmoins, ce rôle médiateur n’est que partiel.