Abstract:

Depuis quelques années, on assiste à un fort développement de la gestion des connaissances  dans les entreprises. Ce mouvement reflète la prise de conscience de la valeur croissante des actifs immatériels et, en particulier, des connaissances et du savoir faire de l'entreprise. Le succès et la valeur d'une entreprise dépendent de nos jours, plus de son capital intellectuel que de son capital physique. La gestion de ce capital devient un impératif majeur dans toute réflexion stratégique au sein d'une organisation. Cette gestion consiste à donner un caractère tangible aux connaissances qui sont souvent trop mal identifiées par les acteurs de l'organisation. C'est dans ce contexte, que la gestion des connaissances prend tout son sens. Cependant, notre objectif consiste à présenter une  introduction à la gestion des connaissances.