Abstract:
le principal objectif de la présente recherche est de proposer un cadre conceptuel de l’avantage pionnier selon une approche relationnelle du comportement du consommateur. A travers une revue de la littérature sur la confiance, nous avons avancé une explication théorique de l’avantage pionnier les dimensions affectives du comportement du consommateur. Ces explications sont basées essentiellement sur la congruence image de soi/ image du pionnier et sur la familiarité perçue avec la marque, définies comme des déterminants d’une relation de confiance consommateur- marque. Celle-ci conduit à son tour à un engagement voir à un attachement à la marque.
