Abstract:
Ce travail de recherche tente à conceptualiser un nouveau comportement de l’internaute à savoir le butinage en ligne. Au niveau théorique, une revue de la littérature, nous a permis de dégager les notions de base d’un tel comportement traditionnellement observé et analysé dans le cadre du commerce physique. Il présente un nombre d’antécédents et de conséquences. Son principe repose sur le but récréationnel et informationnel de la part du consommateur. Transposé au domaine du commerce électronique, cette étude a permis de dégager de nouveaux principes pour ce comportement en ligne. Nous avons pu grâce a une étude qualitative menée auprès d’un nombre d’internaute d’adapter une nouvelle échelle de mesure inspirée de l’échelle du butinage dans le commerce électronique.