Abstract:

Les technologies de l’information et de la communication ont un grand impact sur les entreprises et l’économie. Elles redéfinissent, alors, le monde des entreprises et changent leurs moyens de communication d’une façon remarquable.  Ainsi, la technologie mobile, grâce à ses atouts innombrables, s’introduit dans la stratégie marketing de l’entreprise. Ceci nécessite une exploration des motivations et des freins liés à l’adoption pour dévoiler la place du Mobile Marketing dans le plan d’action de l’entreprise et ses perspectives d’évolution. Les résultats de cette étude, menée auprès d’un échantillon d’annonceurs et de managers d’agences, nous dévoilent une diversité de perceptions, un nombre limité d’applications de ce support. Malgré son immaturité identifiée sur le marché et les contraintes affrontées, les répondants développent une vision optimiste. Plusieurs recommandations sont proposées pour réussir une campagne de Mobile Marketing.