Abstract:

Le géomarketing - s'appuyant principalement sur des Systèmes d'Information Géographique -permet de traiter des bases de données et de mettre en relation des données de nature sociodémographique, psycho graphique, ou comportementale, avec des données cartographiques, il permet aussi, en les situant dans l'espace, une meilleure compréhension et analyse du comportement du consommateur, et par conséquent, une segmentation plus fine et une analyse concurrentielle des marchés visés. Il constitue aujourd’hui, pour le responsable marketing un outil puissant pour l’aide à la décision en matière de stratégie de produit, de prix, de communication, et de distribution. Dans une optique de fidélisation du consommateur, il permet aussi de renforcer la relation avec le client (CRM). Le SIG a pris son essor grâce au développement des NTIC et à l’évolution de la micro-informatique.