Abstract:

Les PME forment sans doute une proportion importante dans le développement économique dans de nombreux pays dont la Tunisie. Ainsi, les changements récents dans l'environnement des affaires, à savoir, privatisation, mondialisation, et la concurrence accrue, a signifié le besoin des PME de rechercher de nouvelles manières de survivre et réussir. Sans doute, les technologies d’information (TI) offrent les outils aux PME pour répondre efficacement à ces changements. Cet article présente les résultats d'une recherche exploratoire, auprès de 145 PME tunisiennes, qui a permis d’explorer l'impact des investissements en TI sur la performance organisationnelle des PME tunisiennes.

Les résultats montrent que les investissements en TI ont un impact significatif et positif sur la performance technologique et non pas sur la performance financière. Ainsi, ils montrent aussi l’importance du rôle médiateur des ressources organisationnelles dans la relation entre les investissements en TI et la performance organisationnelle.