Abstract:

L’objectif de cette recherche consiste à étudier et à comparer les principaux déterminants du  développement du capital humain des PME ayant implanté des systèmes ERP open source et celles ayant implanté des systèmes ERP propriétaires/commerciaux. L’étude empirique a été effectuée auprès de dix PME réparties en deux groupes: un groupe de cinq PME avec des systèmes ERP open source et un groupe de cinq PME avec des systèmes ERP propriétaires. Nous avons utilisé deux théories pour élucider notre question de recherche. Les résultats de cette étude indiquent qu’il n’y a pas de différence entre ces deux groupes de PME en ce qui concerne les facteurs de développement de leur capital humain. Les résultats de cette recherche montrent que, dans le contexte d’un projet ERP open source ou commercial, le développement du capital humain est influencé plusieurs par facteurs d’ordre technologique, organisationnel et environnemental.