Abstract:

Cet article vise à évaluer l’incidence de la couleur comme composante atmosphérique inhérente aux sites web commerciaux, sur les réactions à la fois affectives (l’état d’humeur) et cognitives (la mémorisation et l’intention d’achat) du e-consommateur marocain. En prenant appui sur une revue de littérature approfondie et une étude exploratoire menée auprès des webmasters marocains, la présente étude expose les fondements méthodologiques menant à la proposition d’un modèle conceptuel qui traite de la question. La collecte des données s’est effectuée via un questionnaire administré auprès de 384 personnes interrogées. La modélisation par équations structurelles et plus particulièrement, LISREL est l’approche d’analyse mobilisée. L’analyse réalisée n’a révélé aucun effet de la couleur sur les états humoraux de l’internaute marocain. Toutefois, l’humeur impacte la mémorisation et l’intention d’achat de ce dernier. Les implications en jeu ramènent à la formulation de plusieurs limites, s’introduisant telles que perspectives à de nouvelles recherches.