Abstract:

Après leurs avènements, les technologies d’information devenues l'épine dorsale du système d’information et de communication des entreprises. Cette place avancée qu’occupent ces technologies était le sujet d’un débat entre chercheurs et professionnels sur leurs capacités à permettre aux entreprises d’acquérir un avantage concurrentiel durable et non substituable. Aujourd’hui, il est devenu évident que le seul investissement en TI n’est plus une source de performance et de compétitivité à la suite de leurs banalisations par les mouvements accrus d’imitation. Devant une telle situation et face aux mouvements de digitalisation qui envahissent la vie des entreprises et des particuliers, les chercheurs se retrouvent à nouveau devant la problématique qui cherche à identifier les variables susceptibles d’approprier la valeur de ces investissements pour une performance élevée. Ce travail s’inscrit dans le cadre de ce dynamisme qui cherche à identifier des variables médiatrices entre l’utilisation des TI et la performance. Dans ce cadre, nous avons étudié la capacité de l’innovation en TI à approprier la valeur des investissements informatiques, pour une performance élevée. Pour cela, nous avons mené, dans un premier temps, une revue de littérature identifiant les principales avancées théoriques modélisant la relation entre les TI et la performance, ainsi que l’effet de l’innovation en TI sur cette relation. Par la suite, nous avons présenté la méthodologie adoptée et discuté les principaux résultats obtenus.