Abstract:

La Gestión por Competencias juega un papel fundamental dentro de la organización, ya que se presenta como un modelo que brinda las directrices necesarias para identificar las capacidades desde el punto de vista de conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes que se requieren en el Talento Humano para generar valor agregado y ventaja competitiva El objetivo de la presente investigación es desarrollar un Modelo de Competencias basado en los procesos misionales de la cadena de valor en una empresa del sector de la construcción de la región Caribe Colombiana, con el fin de soportar la estrategia organizacional de la misma. Para tal fin, se llevó a cabo un estudio descriptivo y cualitativo logrando la alineación estratégica entre competencias y procesos core del negocio, a fin de que ellos den respuesta a los objetivos y metas trazados por la organización. Como resultado, el modelo contemplado permite no sólo administrar las funciones del talento humano de la empresa de estudio sino también corroborar el cumplimiento de las metas en cada uno de los procesos misionales, los cuales se resumen en: mejora en los procesos, mejora en los tiempos de entrega de los proyectos, mejora en la calidad de los productos, mayor rentabilidad, posicionamiento de la empresa en el mercado y no menos importante la satisfacción del cliente.