Abstract:

Le concept d’orientation marché a été présenté dans la littérature comme un levier de la performance, à la pertinence managériale et à la portée opérationnelle indéniables. Plusieurs travaux de recherche ont traité cette thématique, l’analysant dans son contexte organisationnel, avec une batterie d’antécédents et de conséquences. En effet, cette orientation managériale influence parallèlement l’ambiance et l’esprit de groupe au sein de l’entreprise, la structure organisationnelle et une batterie d’autres paramètres tel que le volet technologique. A la jonction de plusieurs univers -marketing, stratégie, organisation-, le concept d’orientation marché offre l’opportunité d’aborder des problématiques d’entreprise transversales.

Ce papier présente l’état de l’art actualisé de ce courant de recherche, mettant en lumière ses différentes approches et les avancées relevées dans la littérature. Il analyse l’avancement, les limites et les pistes de recherche futures, portant à la fois sur la théorie et sur les besoins managériaux.