16Jun/23 Measuring Service Quality through Customer Satisfaction and Complaint Management: A Case Study at the Private University Library
16Jun/23 Use of Communities of Practice in a Self-assessment Process Utilized by an Institution of Higher Learning
16Jun/23 Impact de l’Innovation sur la Relation Compétitivité – Taille Application aux Entreprises Tunisiennes
16Jun/23 Formulation des Besoins Informationnels dans une Activité Complexe et Dynamique: L’Audit et le Conseil en Système d’Information et Nouvelles Technologies
16Jun/23 The Effects of Knowledge Process for Customer on the Achievement of Customer Knowledge Retention
16Jun/23 Le Télétravail, un Catalyseur d’Apprentissage Organisationnel Cas de la Téléchirurgie et de la Télémaintenance