Performance et Progres des Technologies de l’Information et de la Communication au Niveau de la Production Bancaire

Abstract:

Cet article examine l’impact des technologies de l’information et de la communication (TIC), sur la performance bancaire tunisienne. Dans un premier temps, nous avons essayé de faire un balayage de la littérature sur la théorie des TIC et sur la théorie bancaire. De voire l’importance des TIC au niveau des entreprises et plus précisément au niveau des banques. Dans un deuxième temps, et dans un cadre empirique, nous allons essayer de voire si les banques les plus performantes sont celle qui investissent le plus au niveau des TIC. Pour cela nous avons utilisé, la méthode DEA. Notre échantillon est constitué des banques de dépôts tunisiennes, et nos données ont été collectées auprès des bilans et des états de résultats de l’APBT.