Abstract:

Cette recherche propose un modèle organisationnel ayant pour objectif de décrire, de comprendre et d’expliquer les conditions facilitant et/ou inhibant le développement de la ressource connaissance entre les membres d’une équipe de projet. Nous adoptons une approche systémique et nous nous inspirons du modèle de l’étoile de Galbraith (1973, 2002) pour bâtir notre propre modèle de l’organisation orientée connaissance nommé « Design de l’organisation apprenante ». Une étude de cas qualitative et longitudinale a été conduite au sein d’une multinationale en pleine fusion avec un ancien concurrent dans le domaine des télécommunications.