Abstract:

Aujourd’hui, Internet semble le mieux correspondre à la fonction de dissémination de l’information de santé. En effet, il est à la fois l’outil qui permet un accès libre à l’information et qui favorise le support social et l’accompagnement psychologique. Ces aspects distinguent Internet des autres formes de services d’information. L’objectif de cette étude est d’explorer les comportements de recherche d’information de santé sur internet afin de dresser une typologie des  internautes en fonction des buts poursuivis de la recherche et de leurs expériences de navigation. Les résultats d’enquête réalisée auprès de 174 e-patients font ressortir 3 groupes distincts à savoir  «les novices», « les curieux » et «les experts».