Abstract:

L’implication est une variable essentielle en marketing. Elle est toutefois caractérisée par la multiplicité et la divergence de ses définitions et applications, ce qui pose problème pour son opérationnalisation. Une confusion est relevée quant à la définition du concept ; les chercheurs confondent ses différents types et objets. L’implication est aussi souvent reliée au prix, ce qui n’est pas toujours vrai. Une autre confusion réside au niveau de l’implication individuelle versus envers la catégorie de produit. Ce travail vise à lever ces ambiguïtés à travers la clarification de la notion d’implication.