Abstract:

La dinámica empresarial de servicios evoluciona drásticamente, por ello es necesario que las organizaciones estén dispuestas a buscar modelos de gestión que aporten valor a la compañía mediante la responsabilidad social, así como la sostenibilidad, e impactar a su comunidad vinculada. La preservación de la imagen organizacional capitaliza el valor de las empresas otorgándoles elementos diferenciadores que las destacan en el mercado.  El propósito del presente estudio es determinar la relación entre las dimensiones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Imagen Corporativa de las empresas pertenecientes al sector de servicios alimenticios Cajamarca, 2022. Para ello se ha empleado un enfoque científico cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal; empleando como instrumento un cuestionario que posee validez de aplicabilidad y una confiabilidad de 0.90. Los resultados obtenidos confirman la existencia de una correlación significativa y positiva (r Spearman = 0,740), con respecto al nivel de significancia (p<0,05); por lo cual, es válida la hipótesis de investigación (Hi), donde afirma que existe grado de relación positiva según la regla de la interpretación entre la responsabilidad Social Empresarial y la Imagen Corporativa.