Abstract:

El Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) ha sido usada ampliamente en la investigación de las Ciencias Computacionales para recoger reacciones del usuario para los Sistemas de Información (SI). Al realizar la investigación se encontró, que el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM) es uno de los enfoques individualistas metodológicos más relevantes en el estudio de la adopción de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). La metodología tratada para guiar el proceso de estado del arte es por el método de revisión sistemática de la literatura especializada de tipo cualitativa; en tal razón se ha optado utilizar los lineamientos presentados por (Kitchenham, 2004; Kitchenham y Charters, 2007). Se realiza la revisión sistemática de los artículos los cuales en un total de 74 fueron seleccionados de las diferentes revistas científicas de gran relevancia mundial. El objetivo final del artículo académico es mejorar las medidas objetivas utilizadas en los diversos estudios del modelo TAM. La conclusión general de este estudio de revisión sistemática, es que a pesar que TAM ha confirmado ser un modelo muy consistente, aún tiene limitaciones que logran ser percibidas por otros académicos como oportunidades de investigaciones futuras.