Abstract:

El presente trabajo busca identificar los factores que influyen en la intención de compra de smartphones en adultos jóvenes. El modelo propone que la marca, las características del producto, la conveniencia, la influencia y necesidad social influyen positivamente en la compra de smartphones.

Se tomó una muestra por conveniencia de 361 participantes y se utilizó la metodología PLS-SEM para examinar las hipótesis. Los resultados mostraron que la marca, características del producto, precio, conveniencia y necesidades sociales influyen de manera positiva y significativa con la intención de compra de smartphones.

Posteriormente se discutieron los resultados con los autores más relevantes que han llevado investigaciones similares en otros contextos. Finalmente se desarrollan las implicancias, las limitaciones del estudio y las futuras investigaciones.