Abstract:

Selon Lebraty, le CS (Crowdsourcing) constitue une alternative réaliste à une externalisation classique. Cette recherche tentera de clarifier le concept du crowdsourcing en se référant aux facteurs qui le déterminent. Ainsi, nous avons effectué une étude sémantique sur un échantillon de 23 bénévoles motivés (dont treize femmes)  et intéressés par le Web, l’E-management et la pratique et le management des communautés virtuelles. Les résultats de notre étude viennent confirmer l’utilité managériale et l’efficacité du Crowdsourcing et montrent l’importance des compétences, de l’apprentissage et la qualité des contributeurs pour la réussite du Crowdsourcing.