Abstract:

La théorie de la structuration de Giddens (1984) a été abondamment mobilisée par les travaux portant sur les technologies de l’information et de la communication (TIC). Cette théorie se propose d’en finir avec le dualisme entre la structure et l’acteur, représenté par l’impératif technologique et l’impératif organisationnel, (selon la distinction proposée par Markus et Robey, 1988) pour établir une relation de dualité, où l’acteur et la structure se trouvent dans une relation d’interdépendance réciproque (Giddens, 1987). Pourquoi réinterroger ce qui apparaît aujourd’hui comme un paradigme dominant ? En quoi discuter de la théorie de la structuration peut-il nous aider à éclairer et à proposer quelques pistes de réflexion pour une nouvelle appréhension du rôle des TIC dans la performance de l’entreprise, puisque telle est notre question de recherche?