Vers une nouvelle compréhension des facteurs qui influencent les attitudes et l’utilisation des technologies mobiles dans les pays en développement : Cas de la téléphonie cellulaire en Guinée

Abstract:

Les facteurs macro tels que les variables techniques (facilité d’installation des infrastructures du téléphone cellulaire), la structure de l’industrie (déréglementation du secteur de télécommunication) et les dimensions économiques (coûts des équipements et des services de communication) sont souvent évoqués pour expliquer l’adoption et l’utilisation des téléphones cellulaires dans les pays en développement. Peu d’attention est portée à l’examen des facteurs micro qui influencent directement les motivations réelles des utilisateurs finaux. Le propos de cet article est donc de comprendre les facteurs micro notamment ceux qui ont une incidence sur les attitudes des utilisateurs et sur leur comportement d’utilisation des téléphones cellulaires en Guinée. Les résultats obtenus tendent à corroborer les hypothèses selon lesquelles que les caractéristiques du groupe (familiarité), l’influence sociale, les caractéristiques de la tâche (mobilité) et la possession des ressources affectent l’attitude et l’utilisation des téléphones. A l’opposé, les hypothèses traditionnelles celles qui donnent la primauté aux conditions d’abonnement ne sont pas vérifiées.